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Política de privacidade
Política de Privacidade – EaseZap
É seguro usar a extensão?
Os códigos das extensões disponibilizadas na Chrome Store são revisados manualmente pela equipe do Google. Se uma extensão representar um risco à privacidade do usuário ou infringir os termos de uso da plataforma, ela será removida imediatamente. Portanto, o uso da extensão EaseZap é seguro.
Meu número de telefone e meus contatos estão expostos a terceiros?
O número de telefone do WhatsApp não é obrigatório para utilizar a extensão EaseZap, seja na versão gratuita ou na Premium.
As conversas realizadas no WhatsApp não passam pela extensão, o que elimina o risco de serem lidas ou armazenadas. Além disso, a EaseZap não utiliza servidores próprios para armazenamento de dados.
A ferramenta apenas adiciona funções ao site oficial do WhatsApp, sendo suas operações realizadas localmente no navegador do usuário.
Licença de Pagamento Anual
A assinatura da licença Premium da EaseZap possui validade anual.
O usuário tem até 7 dias após a contratação para solicitar o reembolso do pagamento, caso o produto não atenda às expectativas. Após esse período, não será possível solicitar reembolso, mesmo que a extensão ou algumas funções apresentem falhas parciais ou totais.
Recursos da extensão
Funções como agendar lembretes, criar abas e anotações são realizadas localmente. Todos os dados gerados são armazenados no dispositivo do usuário. Caso haja perda de acesso ao computador ou exclusão acidental dessas informações, a EaseZap não se responsabiliza, pois não possui acesso ou controle sobre o dispositivo do usuário.
Política de cookies e coleta de dados
A EaseZap utiliza pixels de terceiros, como Facebook e Google, para obter informações sobre os visitantes do site easezap.com.br. No entanto, essas informações não são armazenadas pela empresa.
Dados obtidos por meio do Google Analytics incluem informações de cookies, como a origem da visita, o meio utilizado e as palavras-chave que levaram ao site.
O usuário pode desativar o Google Analytics para publicidade gráfica e personalizar anúncios por meio das configurações de anúncios da Rede de Display do Google.
A EaseZap também utiliza remarketing com o Google Analytics para exibição de anúncios online.
Confidencialidade de dados e segurança
A EaseZap não vende, compartilha ou comercializa bancos de dados de seus usuários.
Todos os dados coletados são mantidos em sigilo e utilizados exclusivamente para os fins descritos. A empresa adota medidas de segurança rigorosas para evitar alterações, perdas ou acessos não autorizados aos dados pessoais dos usuários.
Mensagem em massa
A funcionalidade de envio em massa permite enviar uma mesma mensagem para vários contatos. É importante destacar que o envio em massa é proibido pelos Termos de Uso do WhatsApp e pode resultar no banimento do número de telefone.
O uso dessa funcionalidade é de responsabilidade exclusiva do usuário. A EaseZap não se responsabiliza por eventuais penalidades ou prejuízos decorrentes do uso inadequado.
Detalhes de pagamento e e-mail
Os pagamentos para contratação da licença Premium são processados pela plataforma Asaas. O usuário fornece informações de pagamento diretamente a essa plataforma. Para mais detalhes sobre como os dados são tratados, consulte os termos e condições da Asaas.
Ativação da licença
Após a confirmação do pagamento, o usuário deve entrar em contato com o suporte da EaseZap para enviar o comprovante de pagamento e receber o código de ativação da licença Premium. Este código exclusivo permite a ativação da licença sem a necessidade de informações adicionais.
Segurança
A EaseZap não é afiliada ao WhatsApp Inc., Meta Platforms Inc. (antigo Facebook Inc.) ou a qualquer uma de suas subsidiárias.
A empresa atualiza a extensão regularmente para acompanhar as mudanças no site oficial do WhatsApp, mas não garante o funcionamento caso mudanças tecnológicas tornem a extensão obsoleta.
Contato
Para dúvidas ou suporte, entre em contato com nossa equipe por e-mail em suporte@easezap.com.br.
Se precisar de ajustes ou adições, é só avisar!